RSSVertragsdetails beim Mietwagen beachten
Wer sich einen Mietwagen holt, sollte im Vorfeld genauestens die Vertragsdetails prüfen. Vor allem in puncto Versicherungsschutz gibt es oft einige Fallen. Verläuft die Fahrt gut und ohne Unfall, ist das alles kein Problem, doch kommt es zum Schaden am Auto, wird vor allem bei sehr günstigen Mietangeboten oft eine sehr hohe Selbstbeteiligung fällig.
Die fünf größten Autovermieter Avis, Budget, Europcar, Hertz und Sixt wurden von dem Internetportal Getstet.de unter die Lupe genommen. Insgesamt konnten alle mit guten und befriedigenden Gesamtnoten überzeugen, doch gibt es große Unterschiede bei den einzelnen Teilbereichen.
Bei der Reservierung ist darauf zu achten, dass die im Internet abgebildeten Wagen nur Beispielmodelle für die Fahrzeugklasse sind. Bei Europcar kann man sich aber auch einen speziellen Wunschwagen reservieren und bestätigen. Bei anderen Autovermietern muss man damit rechnen, dass man ein anderes Fabrikat bekommt, als abgebildet.
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Neben den schwankenden Preisen sollte man auf die Kasko- und Haftpflichtversicherung achten. Entscheidend ist, wie hoch die jeweilige Selbstbeteiligung ausfällt. Bei Sixt werden die rechtlichen Bestimmungen in einer Datei zusammengefast und sind so ohne großen Suchaufwand ersichtlich. Bei den anderen Anbietern ist oft eine langwierige Recherche fällig.
Der E-Mail-Kontakt ist recht unterschiedlich. So hat Sixt innerhalb von 2 Stunden geantwortet. Europcar brauchte einen Tag und bei anderen Autovermietern kann man mit bis zu sieben Tagen Wartezeit rechnen. Teilweise sind die Antworten auch nur unzureichend informativ.
